Zen contesta WhatsApp a cualquier hora, agenda dentro de la misma conversación y te pasa el chat en cuanto la pregunta se vuelve clínica. Y dentro del sistema, le hablas y hace el trabajo.
// La prueba incluye 50 respuestas de Zen · Sin cuentas propias de IA
// 01 — Por qué hace falta
Cuatro de cada diez mensajes llegan fuera del horario del consultorio, y quien busca una cita casi nunca escribe a un solo lugar. El primero que responde se queda al paciente.
// 02 — Zen en WhatsApp
No es un menú de opciones ni un bot de palabras clave. Zen entiende lo que pide el paciente, consulta tu agenda real y responde con tus precios y horarios.
Precios, horarios, servicios y preguntas frecuentes se cargan una vez. Zen no inventa datos que no le diste.
Ofrece solo horarios que están libres de verdad, según el doctor y el consultorio.
La cita queda creada en el sistema y sincronizada con tu calendario, sin que nadie intervenga.
Si la pregunta es clínica o sale de lo configurado, marca la conversación y la pasa a una persona del equipo.
"Agenda a Kenia el jueves a las once y mándale el link de cobro del saldo"
// Zen dentro del sistema
// 03 — Zen por voz
Entre paciente y paciente le dictas lo que necesitas y él lo ejecuta. Siempre te muestra qué va a hacer antes de hacerlo, y espera tu confirmación.
// 04 — La comparación honesta
Contestar precios y horarios a cualquier hora es trabajo que nadie debería hacer a mano. Recibir al paciente en el consultorio sigue siendo humano.
| Tarea | Zen | Una persona |
|---|---|---|
| Contestar precios y horarios a las 11 p.m. | Sí | No |
| Agendar sin equivocarse de consultorio | Sí | Sí |
| Contestar 40 mensajes iguales al día | Sí, sin cansarse | Sí, con desgaste |
| Valorar un dolor que describe el paciente | No, transfiere | Lo pasa al doctor |
| Recibir y calmar a un paciente nervioso | No | Sí |
| Trabajar domingos y días festivos | Sí | No |
| Costo mensual | Incluido en tu plan | Un salario |
// 05 — Los límites, por escrito
En salud, un asistente que improvisa es un riesgo. Estos límites están puestos a propósito y no se pueden desactivar.
// 06 — Cuánto Zen incluye cada plan
Va incluido en tu plan del CRM con una cuota mensual de respuestas. Si la superas, la amplías desde $5 USD por cada 1,000 sin cambiar de plan.
// 07 — Preguntas sobre Zen
Si te falta algo, escríbenos por WhatsApp y te responde una persona.
Hablar con un estratega// Empieza hoy
La prueba de 30 días incluye 50 respuestas de Zen y 100 mensajes de WhatsApp. Sin tarjeta y sin cuentas propias de IA.
// Sin tarjeta · Sin cuentas propias de IA
Zen opera sobre WhatsApp Cloud API y requiere un número de WhatsApp Business. En el plan Esencial redacta borradores que tú apruebas; en Profesional y Clínica responde y agenda de forma autónoma. La infraestructura de IA está gestionada por Zentro y va incluida en la cuota de cada plan, ampliable desde $5 USD por cada 1,000 respuestas adicionales. Zen no emite diagnósticos, indicaciones ni opiniones clínicas: transfiere esas conversaciones a una persona del equipo. Zentro Med es software de gestión comercial y no es un sistema de expediente clínico. Los datos se almacenan cifrados en tránsito y en reposo conforme a la Ley 1581 de 2012.